1、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

2、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。

5、要为成功寻方法，莫为失败找借口。

6、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

7、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

8、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。

9、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

10、世界上尚未开发的地方就是你的脑袋。

11、所谓没办法，就是还没有想到新办法。

12、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

13、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

14、不要强拉马喝水，要让马口渴。

15、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。

16、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

17、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

18、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

19、一流的推销员是想不想的问题。

20、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

21、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

22、推销的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

23、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

24、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

25、相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

26、不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

27、向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

28、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

29、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

30、人之所以能，是相信能。

31、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

32、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

33、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

34、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

35、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

36、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

37、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

38、做对的事情比把事情做对重要。

39、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

40、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！

41、成功的秘诀就是每天比别人多努力一点。

42、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。

43、倾听购买信号如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44、销售是从被别人拒绝开始的。

45、有困难就是表示你还活着。

46、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

47、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

48、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

49、没有竞争的地方，表示没有市场。

50、客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。

51、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

52、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

53、失败就是迈向成功应付的成本。

54、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

55、人格的完善是本，财富的确立是末。

56、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

57、处顺境易过却险，处逆境难过却稳。

58、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

59、有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

60、含泪播种的人一定能含笑收获。

61、业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

62、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

63、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

64、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

65、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。采取相应对策。

66、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

67、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

68、把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

69、明天可以做的事，应当今天就去做，今天可以做的事，应该马上就去做。

70、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

71、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

72、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

73、面临抉择时，要锲而不舍，或壮士断腕。

74、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

75、睡一睡，特别累，跑一跑，感觉好。

76、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

77、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。

78、莫找借口失败，只找理由成功。

79、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

80、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

81、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

82、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

83、不景气淘汰了不争气的人。

84、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

85、有宏远的目标，就不会有短期的挫折。

86、未遭拒绝的成功决不会长久。

87、对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

88、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。