《清单革命》这本书最初进入我的视野，是罗胖在得到上面提过，当时对这本书并没有特别深的印象，只是知道本书的作者发明了一个很有效的清单工作法。所以最终基于好奇，就在国庆假期耗时两天把这本书仅有的部分看完了，今天就对本书的读后感受来做一个简短的回顾和总结。

以下就是我个人在读这本书的过程中所摘录的一些片段，关于这些段落的一些思考和疑问，我都在微信读书上有标记，只是介于微信读书并不能做到和电脑同步的程度，所以这也让人很是郁闷，想想这其实还是kindel做的比较好。

本书有一个非常重要的观点，人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，“无能之错”是因为我们掌握了正确知识，但却没有正确使用而犯下的错误。

关于这个观点其实我仔细回顾了自己的工作和生活，发现我们大多数时候都是在奔走于无知之错的前夜，也就是一直在寻找那些自己不知道的知识点，但是对于能否有效运用这些知识点，仿佛我们从来没有认真的思考过。

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我想，正是基于我们不对过往自己所习得的知识做一个详尽的梳理和分析，所以才导致我们总在犯那些无能之错。比如，我们掌握了某个技能的知识，结果又总是因为某些很小的方面而依旧犯错，实际上，如果我们掌握了更懂的知识，就应该避免自己尽可能少的犯那些已经掌握的知识点所引起的错误。

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在我们的工作中，常常会以为自己的记忆力是万能的，所以遇到任何事情，总是不做计划、不列清单；完全仅凭自己的记忆力在盲目的做事，结果每次都会出各种或大或小的问题。在摄影这个行业里，常见的就是没有带内存卡、没有开机、没有录制声音、帧率不对.......总之这些错误相对来说都是很低级的，那么我们能说这是无知之错吗？显然不能，因为这就是在掌握了一些专业知识的背景下还在犯的错误。

所以，在我们的工作和生活中，应该尽力避免犯那些无能之错，因为无知之错至完全可以理解的，毕竟人非圣贤孰能无过。一个人即便是再博学，他也有一些问题是自己在生活中难以解答的。

本书的第二个比较重要的观点在于让我认识到，一个人倘若能主导全局、甚至于独当一面，那么他的重要性在任何时候都是不言而喻的。读后感如今我们生活在一个由超级专家主导的时代，医生们在各自的狭小领域里不断磨炼自己的技艺，直到他发现自己在这个领域比其他人干得更好，否则他就极有可能选择一直深造。

与一般专家相比，生活中的超级专家有两大优势：他们知道更多重要的细节，而且还学会了如何掌控特定工作的复杂性。如今，无论是在医疗行业，还是在其他领域中，一些工作的复杂性显然已经远远超出了个人可以掌控的范围，即便是最能干的超级专家也难免会犯错。

所以有时候并不是我们无知，而是无论人们进行多么细致的专业分工，无论接受数量多么巨大的培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。这也就是为什么现在医疗和影视行业都在越来越细分。

在较为复杂的环境中，专家们要应对两大困难：第一种困难是人类记忆和注意力的谬误。在重压之下，人们特别容易忽视一些既定的例行事项；第二种困难一样不可小觑，那就是人们会麻痹大意，会故意跳过一些明明记得的步骤。

而一旦掌握了清单工作法之后，清单似乎能帮助我们防范此类错误。它们会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。这种方法对定期记录病人体征发挥了重要作用，当然，这并不是说它就是医生们的功劳。