尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

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大家下午好!

首先感谢市质监局在执法过程中的严肃认真给康洁在企业发展过程中带来了很大的帮助，让康洁能够借此契机在各方面提高自己。对由于本人言语不慎给有关人士和部门带来的不良影响 , 深表歉意。

在质检报告公布后，康洁公司认真对待，承认错误，并提供保证金主动对消费者承担责任。通过主动要求客户送检来消除消费者对我们产品的疑虑，让消费者不但用着更放心，而且会对康洁产品的信任度再次提升。在此，对广大的消费者表示衷心的感谢。本次抽检不合格给我们在管理上敲了一次警钟，错了就是错了，错了就改!我们会通过整改做的更好，在短时间内购置一整套检测设备(在落实中)，杜绝类似事件的再次发生。把康洁打造成一个真正为消费者负责任的全国名牌家居企业。

同时也感谢新闻媒体的宣传，外界给我们带来了压力，但更给我们带来了动力。我们愿意接受广大媒体的监督，提高企业的经营能力，共创和谐环境，抓住机遇，发展自己，不辜负关心康洁、热爱康洁、支持康洁的广大客户与朋友。我们有信心把康洁这个品牌经营的更好。通过这次 51 家客户回抽检测更坚定了康洁不满意，就退货的决心与经营理念，引领品质与服务是康洁的责任与义务，本着要么不做，做就做好的康洁人的精神继续发扬下去。

谢谢大家!