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如今，竞争如此激烈，什么行业都要有真本事、真功夫，不然好事就与你无缘，会擦肩而过，与你说再见。

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上个周末细雨绵绵，对于我这个好动的人来说可不是件好事。我闲在家里没事干，便在一旁观看起爸妈如何做生意来。

爸爸妈妈可真忙啊！他们一会儿到这边接待顾客，一会儿到那边介绍商品。因为是下雨天，所以买雨鞋的顾客就特别多。过了一会儿，进来一位六十来岁的老爷爷，说要买雨鞋。不出我所料，爸爸给他拿来雨鞋后，老人就开始不满起来了：“老板，据我的经验，这雨鞋底下有条筋的就很牢。你看啊，这雨鞋底下就没有……”我早就料到，这么大年纪的人，做事、买东西都很认真的，还都很会挑三拣四的。爸爸却耐心地向他介绍这种雨鞋的好处，并向他承诺说：“如果雨鞋会漏水，可以马上拿来换。”老人似乎动了心，要试试鞋。爸爸忙搬来一条凳子。老人试好鞋，又说：“这鞋太大了，码数有没有小点的呀？”爸爸笑着说：“没有小点的了，再小的，您老人家就穿不下了。这样吧，我免费送您一双鞋垫，这样大小就合适了，怎么样？”……经过爸爸好长时间的介绍，他才买下。

我在一旁看着，我真服了我爸爸的“耐心”呀！心里还默默地叨叨着：“要想当好一个营业员，不仅要有好的口才，还要有好的服务，更要有好的态度！”今天，着实让我看到了做生意的不容易啊！做生意还真是一门大学问哩！