人一旦碰到了倒霉事，有时往往不只一件，而是几件接二连三地烦扰你，然后对自己失望到了极点，最近我就碰上了这样的倒霉运。

因为自己的粗枝大叶，没有及时了解班级里发生的小事，导致几位难相处的家长误会我，甚而怒气冲冲到学校来理论，使我整整一周心情烦闷，感觉糟透了，连呆在办公室都觉得不自在。

今天一大早，又有一位家长来说事，还跟上周来找事的家长有关。一番交谈后终于理清了这些天发生的事，原来不是我说错话了，是他子女传漏了话；本来就不是我经常安排他子女劳动，是那学生自己为了逃避学习经常“主动”干活的。真是“拨开云雾见明日”！我的心情一下子明朗了，而家长的脸上也写满了愧疚。

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虽然不是我做错了什么，但我再次明白教学无小事，做了班主任就更有许多除教学以外的“班级小事”。学生有个性差异，同学间偶尔闹矛盾，发生争吵甚至打架在所难免，也是天性使然，如果老师不去及时了解并妥善处理，就会造成家长的不满意，甚至激发家长间的矛盾，引起不必要的社会反响，最终影响学生的友好交往和正常学习，那是多么大的伤害啊，也是老师和家长都不愿得到的结果。

所以做好班级工作，不仅是为了营造一个安定、和谐的学习环境，更是为了发展学生的个性，培养学生健康友好的人际交往。那么如何做好班级工作呢？我以为首先要细心，班级里每天都有大大小小的事在发生，有时学生不一定会报告老师，但只要你细心观察就一定会有所发现。其次要有恒心，每天都能始终如一地深入学生中间去沟通、了解、调查，这样班级事务才真正了如指掌，才有利于老师采取最妥当的方式去解决问题。第三要有一颗爱心，有了爱，工作就有了色彩，学生就有了支持，家长就有了理解，处理事情来就更会轻松、和谐、人性，于是学生会更乐意在这个班级学习，家长会更放心把子女交给我，而我也会愈加热情洋溢、干劲十足。 ]

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山重水复疑无路，柳暗花明又一村。当我们在工作中遇到了困难，只要换一种心态，换一种方式去沟通、处理，你会发现原来解决困难很简单，原来家长并不难相处，于是心里变豁然开朗。