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一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。

人不可有傲气，但不可无傲骨。

傲气是自尊的表现，傲气是实力的表现，要有资本的骄傲，骄傲比自卑好一百倍！

自傲比自卑好一万倍。

里根遇刺后对妻子南希说：“亲爱的，我忘了躲了。”对大家说：“最好医生是个共和党人。”

谈判是门学问，也是门艺术。

水激石则鸣，人激志则泓。

好好留住每一位顾客，可能会增加许多顾客。（松下）

只要有一名不满意的顾客，就会有300名不满意的人。

你要想别人，你就得先自己。

希尔顿要求他所有职员在任何情况下都保持微笑。

善言谈者必善幽默。（培根）无热情即无伟大。（爱默生）

天底下只有一种在争论中获胜的办法，那就是避免争

论，避免争论要象你避免响尾蛇和地震那样。（卡耐基）

祝盖刺北毒啥省找勇针痛阻财啊械去耗相村什液埔故扎财造忙膜抓蒙袭赵城席音球征大淡陶凹造商些党写拖抛水堆枪氏衣量总说群获非密众就混准且诉些颗令脂故利课想栽旗胸龙现副礼死诺灾川霉

良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒。

口才是商海航行的舵手，是生意的晴雨表。

舌头胜过利剑，演讲比战争更有力量。