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细节是思考问题和做好事情的细小的环节、情节之处，是细微、微妙之处。有时候实在是微不足道，但是，它很有魅力：就是能够成就大收获，或者成就大事业。把握好细节，工作和事业就能顺利、蓬勃发展。

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甲乙两人准备开超市，都拥有相当的资本和技能实力，为了不影响对方，相隔距离较远。他们看到了乡下这个大市场。

超市分别在两个县郊区开张了。

甲，精明开朗，有慧眼。他把“给别人一个微笑，给自己一份快乐”牢记在心中，对每一位顾客，甚至幼童都给予一个热情、甜美的微笑。每天亲自检查货物，对过期货，漏包、破包进行严格处理。商品摆放讲究美观悦目，环境卫生更是做得特别好，对每一个死角都进行了彻底清扫，商品无一尘埃，处理好了所有细节后，让走进店里的顾客都会舒心愉悦地光顾商场，购买需要的物品。这样甲的超市业务越来越红火。

乙，超市起点不错，客流量也挺大、收入也挺好，就在他认为无事的一天，一位顾客拿着物品和当日购物的票据来找乙理论，一查才知道，物品过了保质期，却还在销售，这是损害顾客利益的事。在处理了顾客退货之事后，乙也开始注重这一些了。但“好事不出门，坏事传千里。”这件事被很多人知道了，都觉得乙做生意没有诚信，都不愿来光顾了。于是，乙的超市冷淡了许多。

细节之处，往往是人最容易忽略的地方。一种眼神、一种目光、一次抬手、一个立足、一丝微笑、一种声音、货物的查实、摆放，产品来源介绍，每天的卫生等这些细致的活儿，这一切的一切微小的细节，都是超市的形象。这就是细节的特别魅力。

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最重要的是，你要有发现细节的慧眼，处理好细节的习惯。日本丰田汽车比普通汽车省油1％，密闭系数好1％，噪音少1％，仅这些而已，它的销售量排名世界第一；可口可乐公司以1％的独特配方占据了全球市场。

1％是多少？仅仅是一百份中间的一份吗？如果把1％比作一度射线角，用两条射线分别表示成功和失败之间的距离。两条射线的长度在时空中不断增加，它们之间的距离就会越来越远，永远不会相遇。这好比成功与失败的距离会越隔越远，最后变得遥之不及，成功者举世瞩目，失败者无回天之力。这就是细节的特别魅力。

《童趣》写沈复小时的所见所闻。他十分注重游玩活动中的细节，“夏蚊成雷，私拟作群鹤舞于空中，心之所向，则或千或百，果然鹤也；昂首观之，项为之强。又留蚊于素帐中，徐喷以烟，使之冲烟而飞鸣，作青云白鹤观，果如鹤唳云端，为之怡然称快。” 仔细观察是“心之所向” ，“项为之强”，这是重视观察细节；“留蚊于素帐中，徐喷以烟，使之冲烟而飞鸣”，这是趣事探索，“明察秋毫”，注重细小环节。细节虽然细微，却是客观事实，有场景，有时空，有程序，有处理方法，只要你用心去做，细致一点，就可以把我好，细节就会和你友好见面，助你成功；如果你粗心、马虎，对细节不屑一顾，那么细节也会对你不屑一顾。

愿你是个做事细心的人，在学习、工作、生活中，重视并握好每一个细节，把学业学好，学有所成；把事业做强、做大，把生活建设得更加和美幸福。