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就是那一次，我感受到了真诚。

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两年前，我们一家搬进了我的学校附近的一座单身公寓中，从石狮新开的“苏宁电器”买了一台液晶电视，那里服务员亲自到我们家帮我们安装电视，告诉了使用方法，并且没有向我们索取安装费用，一口茶都没有喝，就匆匆离去，开始，我认为这是每家卖电器店都应该做，但是，我错了，我渐渐感受到了“苏宁电器”的真诚。

半年过去了，那台液晶电视成我们全家的最爱：伤心时，看一看电视节目就变得愉快，疲劳时，看一看电视节目精神就又恢复了……不料，在一个周末，当我打开电视，发现电视坏了，于是让妈妈打电话给“苏宁电器”让那里的人过来维修，十分钟之内，“苏宁电器”的维修员就来到家里，拿起工具“叮叮咚咚”地搞起维修，汗水流到背上，他依然一丝不苟地维修电视，修好后，他没有收维修费，像上次那样，匆匆离去，这时，我突然感受到了“苏宁电器”的真诚！

“苏宁电器”每次为别人维修还是安装，都不收费用，连一口茶水都不接受，修好电视，不但不收维修费，还给买家道歉，电器一有小差错，都一丝不苟地帮买家维修，“苏宁电器”集团那样强大，他们的经营秘决不是真诚，那是什么呢？