所谓担当是什么?是一种精神、一种潜力、一种境界，是对岗位的承诺、对工作的尊重、对生命的负责;是一种应对任务不退缩，应对职责。

一瞬间，他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是选取在生命的最后时刻将车稳稳地停住，保障了车上24名乘客的安全。这是一种担当，一种用生命来捍卫的职业操守!

历经1800多个日日夜夜，全长27.7公里，2012年12月28日武汉地铁2号线开通连接起了长江两岸，被誉为武汉市黄金地铁线，它的开通改变着武汉市民的出行习惯，具有划时代的好处，融入了每一位地铁建设者的心血和智慧!这是一种担当，一种“敢为人先，追求卓越”武汉精神的最好诠释和践行!

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立足于平凡的工作岗位，练就精湛的职业技能，全心全意为顾客服务，为企业、为社会作贡献。三十多年如一日扎根于三尺柜台，无数次的“看体裁衣”，为不同顾客、不同场合作专业服装搭配演示，全国五一劳动奖章获得者、中商集团员工杨家炎从“手中的一把尺”演绎为“心中的一把尺”，不断学习，从一名普通的营业员成长为“武汉首席培训师”。他将知识服务转化成动力，担当中商百货“杨家炎知识服务工作室”主任，带领着以他的名字命名的团队为顾客带给更加快捷专业的服务。这是一种担当，这是一种“干一行、爱一行，干一行、精一行”的超越自我的平凡的担当!

在集团，像杨家炎同志这样忠于职守，兢兢业业，为企业和社会作出自己贡献的人成千上万!他们每时每刻都在自己的平凡的工作岗位上担当着自己的职责。