一米线
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一米线指的的是在银行、邮政、剧院、商场等公共场所距离柜台或窗口一米处画一条线,表示后面的顾客要从这里开始等候。这样做的目的是为了保护正在办理业务的顾客的隐私,同时可以维护公共秩序,保持公共距离。
一米线的由来
一米线可以从心理学来解释,这也是国际“一米线”的由来。心理学研究表明:一般除了家人、恋人和挚友亲朋之外,人与人之间的心理安全距离恰好是一米,超过的这个安全距离,人们的心理就会觉得相对紧张,感觉到个人安全和隐私受到了侵犯。
各个国家的一米线礼仪
一米线虽然作为一条国际规则存在,但是在中国却遭遇了尴尬。很多人在公共场合不知道排队是一种礼节,更不要说一米线礼仪了。这样的例子最经常在商场收银台看到,一个人在柜台办理业务,身边围着一堆人等候。
排队是一种传统的礼仪,而一米线外等候是一种新的礼仪,恐怕不是所有人都知。这一方面是宣传的缺位,另一方面更是素养的缺乏。
而现在一些银行、