1) 看上去最无关紧要的客户往往是购买的最终决定者。

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2) 科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。

3) 客户的不满总是在你认为最不可能的地方出现，但却会消耗你大量的时间与精力去平息。

4) 力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。

5) 廉洁方能聚人，律已方能服人，自正方能带人，无私方能感人。

6) 廉洁奉公处处心系群众，艰苦奋斗事事不忘百姓。

7) 履不必同，期于适足;治不必同，斯于利民。

8) 没有最满意的服务，只有更努力的付出。

9) 面对投诉，你的上司多数不会站在你这边。

10) 民之所忧，我之所思;民之所思，我之所行。

11) 你要的支持与援助往往不会在你需要的时候出现，更多时候你要自己想办法兑现你对客户的承诺。

12) 你做的任何服务都会招来非议，包括你什么都不做。

13) 您的心愿就是我的心愿，为您服务就是我的职责。

14) 平凡岗位，高尚人格，静以修身，俭以养德。

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15) 平凡岗位、高尚人格、真诚待人、认真做事。

16) 求知、求真、求实、服务社会、服务人民。

17) 群众第一位，效率第二位，咨询多方位，办事全到位。

18) 让群众少跑一趟路，少等一分钟，多一份满意。

19) 热情周到、方便快捷、难事巧办、群众知音。

20) 热心接待，诚心答复，耐心指导，细心办事。