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在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城的一家百货公司，大多数的柜台人员都不理她 。有一位年轻人走过来问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在避雨时，这位年轻人没 有向她推销任何东西，虽然如此，这位销售人员并没有离去，转身拿给她一把椅子。　
　　雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片，几个月之后， 这家店东收到了一封信，信中要求派这位年轻人前往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单！这 封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。　
　　当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时，他已升格为这家百货公司的合伙人了。　
　　为什么这个年轻人比别人获得了更多的机会和发展？主要原因就在于他比别人付出了更 多的关心和礼貌。　　
　　感悟：惟有付出才能得到。要得到多少，就必须先付出多少。付出时越是慷慨，得到 的回报就越丰厚。付出时越吝啬、越小气，得到的就越是微薄。付出是没有存折的储蓄。