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一直以来就认为有了爱和教育经验就可以教育孩子，读了这本书，才让我真正明白了只拥有爱是不够的，掌握大量的教育经验也是不够的。爱是需要技巧的。这本书写的就是如何实现与孩子真正有效沟通的方法和技巧。在生活中家长、教师和孩子该怎么相处。

让我感触最大的是，对于孩子的感受我们应该做出怎样的反应。书中有这样一个故事：一个九岁的男孩，怒气冲天地回到家里，他的班级本来打算去野餐，但是下雨了。以前他的父亲总是说一些让事情变得更遭的话”天气不好，哭是没有用的。以后会有玩的时候。“”又不是我让它下雨的，你为什么要冲我发火?“然而这次这位父亲打算用一种新的方法，他想：我的儿子对错过野餐反应很强烈，他很失望，他用怒气向我表现他的失望，我可以帮助他，只要对他的感受表示理解和尊重。于是他对儿子说：”你看上去很失望。“”我当然很失望。“”你已经准备好了一切，该死的却下雨了。“”是呀!“通过这样的谈话，孩子慢慢的冷静了下来。是啊，当孩子处于强烈的情感中，他们不会接受任何安慰，也无法接受任何批评。他们希望我们能理解他们心理的感受，能感同身受。因而我们应该针对孩子的感受作出反应，而不是针对其行为做出不恰当的评价。

回过头来反思一下自己，作为老师，平时对犯了错误的学生，调皮的学生，有犟脾气的学生，我原来的做法是：冷处理，把他放一边，或是马上强制他不准发火，却没有理会他自己内心的想法。现在，我们也不仿换一种方式，说一些理解他的话，如：”这件事的确让你受委屈了，你的心情很难受吧!“我想这些理解的话，立即能让孩子感受到我们的心和他在一起，我们理解他，这样学生心情得到理解，情绪也会缓和，师生的情感关系自然会提升很多。给孩子一定地理解，他们的孤独和伤痛就会减少，诚恳地承认孩子的困境，承认他们的情绪和抱怨，说出他们的失望。说教和批评是毫无效果的，不能起到一点好作用，并且会产生距离和怨恨，因此我们需要学习用关心的方式和孩子交谈，做到尊重和理解孩子。

读书的过程中，我一直在反省自己平日对学生的教育，当发生问题时，有时真的是没有控制住自己的情绪，不仅影响了自己的身体，更伤害到了孩子，真的应该心平气和的对待。今后我们应该真正的尊重理解我们的学生，把握一定的技巧，才能让我们的孩子健康快乐的成长。