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培养文明行为，要从自己身边点点滴滴的小事做起，文明的过程是一点一滴积累的过程，我们不可能一蹴而就。文明这个理念始终贯穿每个时期人们的思想，先秦时期的左丘明说：“礼，天之经也，地之义也，民之行也。”生活里最重要的是礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要！

革命导师列宁有一次在下楼时，在狭窄的楼梯道上，正好与一位端着一盆水的女工相遇。那女工看见是列宁就急忙退回去让道，列宁阻止她说：“我应让你，你端着东西，请你先过去吧！”然后自己紧贴着墙，让女工上楼了，他才下楼。

一个国家或地区，一旦丧失了一定的道德精神水准，或者说精神文明建设远远落后于物质文明建设，出现了一种反差，那么经济越发展，人民的幸福感就越差，心理负担就越沉重。像林肯、肯尼迪那样的伟大人物，生命结束，就是几发子弹和精神、思想、精神病态者的结合；断送一个国家的政治稳定局面和前途，就只要像赵高、董卓那种人三下五去二的功夫；断送一个国家的经济前程，就只需要像清朝大贪官和珅，前菲律宾总统马科斯等那样的极少数的腐败分子；失去精神道德的保养，就连制止邪恶的法制也常常是达成邪恶目的的工具，一代代青少年的身心健康，没有极其有效精神文明建保障和手段，是绝对不行的。

文明无价，谁不愿自己的城市变得花园般美丽宁静和温馨呢？而这美丽宁静和温馨的环境却又反过来陶冶我们的情操，促使我们变成一群高素质的现代文明人，人改变环境，环境改变人，文明的环境住着一群文明人。这是一种精神变物质，物质变精神的良性循环。

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文明从身边做起，从一点一滴做起，我们用真情助万家，微笑暖人心，服务为人民。真正的文明是所有人种。