礼貌待人
有一天,我和妈妈去书城买书,由于我想尽快买到书,便跑了起来,妈妈也跟了过来,只听“呀”的一声,我回过头只见妈妈的高跟鞋踩在了一个小女孩脚上,小女孩疼得直冒冷汗,我妈妈连忙说:“对不起,对不起”!小女孩说:“没关系!”
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于是一场纠纷就这样避免了。礼貌待人可以在人与人之间架起一座理解桥梁,减少相互间的矛盾。