得意时应善待他人，失意时你会需要他们。

每一分每一秒做最有生产力的事情.

好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变.

多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。

要给用户意想不到的惊喜

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遵守厂规厂纪 争当优秀员工

优秀的员工：忠于公司，忠于职业，忠于人格

作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

培训不是”大米饭”，不能靠它来吃饱培训也不是”药品”，不要寄希望用它来治病.培训是”保健品”，它的作用是促进企业保持强壮的肌体.

企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

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塑造人的品质，建立管理根基。

事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

技巧比灌输知识重要，铸造品格比训练技巧重要.

坚持每天提高%，70天工作水平就可以提升一倍。

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在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

培训不是劳动改造，而是娱乐活动.