由劳斯莱斯想到的
劳斯菜斯是世界第一靓车王,据说能给人晕醉的感觉,让我有些吃惊。
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劳斯菜斯无论什么车种都能以每小时120公里的速度长时间行驶,而放在水箱上端的银币绝对不会掉下来,车内钟表指针的移动声清晰入耳,这都源于劳斯菜斯精益求精的制作技术和追求完美无缺的态度。
有这样一件事。有一次,一对美国夫妇驾驶着劳斯菜斯去欧洲旅行,可到了一个亢村时,后车轴突然断裂,而劳斯菜斯代理店又远在数百公里之外,车主只好打电话到设在伦卓攵的旁斯菜斯公司。仅仅过了几小时,厂方的技师带着后轴乘飞机赶到,将车子修复如新,并一再道歉。后来这对夫妇经过伦敦,到劳斯菜斯交付修车费用,公司负责人说:“我们车子的车轴折断是创业以来的第一次,因此我们应该替你换一根永远不会折断的车轴才对。”而且坚决不收费用。
我想,如果我们国家的公司都有这种态度,那么我们的经济发展绝不只是今天这样子,我们不追求像劳斯莱斯那样如追求艺术般精雕细刻,但最起码不能只追求标准化、流水线、薄利多销而不重视产品质量。可现在市场上假冒伪劣产品很多,消费者买每一样东西都要担心是不是假的,在各大茼场买的东西,要退货或索赔更是难上加难,严重损害了消费者的利益,影响了我国经济的发展。