《海蒂》的主人公就是海蒂。小海蒂在她刚生下来不久父母就去世了，她一直被年迈的老奶奶抚养着。

老奶奶抚养了她5年，终于撑不下去了，便把她送到了居住在阿尔卑斯山区的爷爷那里。人们都把爷爷叫奥西姆大叔，他性格古怪，一贯是独来独往，人们都很害怕他。可海蒂来到这以后，爷爷就完全变了一个人，他又重新焕发活力，还帮奶奶的家修补房子。海蒂又被姑姑接到一个富裕人家去陪伴另一个孤独的女孩生活，那个女孩叫克拉拉，她双腿残疾，不能走路，但在海蒂和爷爷的帮助下她又重新站立起来。小男孩彼得非常贪玩，海蒂用特别的方式使他爱上了学习。海蒂让双目失明的奶奶心中充满了阳光。

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这一切都是海蒂的纯真和爱心打动了他们，使他们克服了种种毛病。海蒂曾因为奶奶吃不上白面包而感到十分难过，甚至号啕大哭，当她从城市回来的时候，她仍旧不忘记给奶奶带许多白面包和买白面包的钱。海蒂还十分热爱动物，她养了许多小猫和乌龟，爷爷养的羊都很听海蒂的话。

如果海蒂不富有爱心，爷爷还会死气沉沉，克拉拉会依然瘫痪，彼得还会去逃学，老奶奶会天天叹气，而且一直吃硬硬的黑面包。

海蒂像个小精灵，哪里有她，哪里就充满了生机，她带给人的是愉快的心情，别人对她也充满了喜爱。

爱心就像一朵美丽的花，在哪里都招人喜爱，富有爱心的人也一样，走到哪里都有人欢迎。