一次不成功的创新
小王听说自己被“降职”了。
“我已经是最普通的送餐员了”小王绝望地拨通了员工服务热线,“会降到哪里去呢?”“请不要着急,请等一等哦,是这样的,你的工资并没有减少,工作还会轻松点······”
第二天朝阳带着不为人知的倦怠钻了出来,小王带着黑眼圈骑着小电驴上了路,“最近怎么了,突然改变我们的工作,昨晚培训到十二点才通过考试。”正想着,第一个收集点就到了,与以往不同,他不会空车去店家,而是前往各个收集点,有的在小区门口,有的在写字楼的各个楼层。现在他面前站着一台大柜子,中间还有块屏幕。“是这样吧,送餐员选项,输入送餐员编号······”砰,小王被吓了一跳,那大柜子同时打开了五个柜间,他把五颜六色的饭盒小心翼翼地抽出来,又茫然了,送到哪里呢?手机帮他回答了这个问题,原来他还有一个收集点要去,而且所有饭盒都是送往同一个店家的。他终于找到了落脚点。
接下来比较顺利,他成功地收集了另一处的空饭盒,一起送往店家。看着店员已经把准备好的食物装入饭盒,他松了口气,这时没“降职”的小陈骑着另一台小电驴过来了,带着更重的黑眼圈,“怎么啦?”“我宁愿被‘降职’,我的工作这下复杂了,我要把这些装满食物的饭盒送回两处不同的收集点,还得一个一个扫来辨识它们属于哪里。”小王这才注意到饭盒上喷印的二维码,那是用户给饭盒“注册”后喷上的,想了想,说:“也没什么难的呀?”小陈冷笑了一声,“祝你好运!”骑着装满货物的小电驴回去了······
下午,小王接到了今日最后一批任务,去了收集点,“奇怪,我来过”不多想,小王熟练地操作起来,注意到柜子上的标语:“多走几步,为了环保。”“哎呀,怎么这么脏。”一个沾满油污的饭盒被拿了出来“怎么都是?”小王有点心疼他的小货包了。
“这些都是下了‘洗碗’洗碗订单的。”店家对他说。
“就不能自已洗吗?”“没办法,懒呗!”说完埋下头开始洗碗。
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回到家,小王开始浏览今天的消息,当他打开自己的工作群时,吃了一惊,有人说自己在“空”饭盒里发现了死耗子,有人说自己连续遇到了几个把二维码磨掉的顾客,还有人说在顶了“洗碗”订单的脏饭盒里出现了过多的,本来不属于食物的垃圾······
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一个多月后,小王对新的方式了如指掌,也遇到过不少麻烦,不过小王越来越赞同这种模式,认为这可以减少许多外卖垃圾。
可是,公司却发出了紧急通知,决定恢复旧制,小王吃了一惊,细看,他明白了,人们还是不愿意多出从办公室到走廊的步数,从楼上到楼下的距离,那些柜子只有少数人用,保养费入不敷出,于是公司决定收回成本后恢复原来的方式。