工匠精神心得体会
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“工作将占据你生命中相当大的一部分,从事你认为具有非凡意义的工作,方能给你带来真正的满总感。而从事一份伟大工作的唯一方法,就是去热爱这份工作。”当在《工匠精神》中看到这句话时,我的心灵再一次被触动,是啊,我们生命中大部分时间不都是在工作吗?可是,我们又是以怎样的心态去工作?用怎样的行为去工作的?
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把每一位同事当做老师。刚毕业的我们多了一点浮夸,少了一点稳重。刚进公司时,我会因为一通电话和客户沟通的还不错,就自认为自己的沟通方式还是比较让客户接受的,但是后来经历接客户、做活动、跟踪客户到店之后才知道,原来这么伤脑细胞,客户不会因为你一通电话就相信你。现在的我,依然会遇到这样的困惑,但是我学会了及时向同事、领导沟通,听听他们的建议,针对不同的客户用不同的方式沟通。
把工作当做一场演出。每一位演员都会把自己的每场演出都做到完美。而我们平时工作,大多时间是因为要工作而工作,少了一点主动性。人与人之间最大的区别就是思维方式的不同,你的思维方式也决定了你的生活和工作。领导交代一件事,我们要用心的思考,认真完成领导下达的要求,领导之所以提出问题肯定是看到问题的所在;客户向我们咨询一个问题,我们要及时真诚回复,客户之所以找你,是对你的信任,如果我们把客户当成是朋友,我相信我们的朋友会越来越多;扫街时,只要我们抱着要帮助客户的心态,想为他提供一个不仅质量有保证且价格实惠的环境,并且也锻炼了我们的沟通能力,相信客户一定会因为我们的真诚留下联系方式。种瓜得瓜,种豆得豆,我们用什么样的心态去工作,就会有什么样的收获。
工作让我们实现了价值和梦想,所以,让我们用一颗感恩的心去对待我们的工作,用一种孜孜不倦、精益求精的行为去对待我们的工作。
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