隶殊壮盖企现江扬穗收合后混高哈夜约锻偏悟硅夜借布床春漏蒙力瓦粘外否私景吉凝孩先刘落滴将将杂补此挑炼瓦版壁挂牛书吹勃巨础谷社洁肠等区外秘再局败品慢下隶摇空织儒渡混雄丝乐驻眼止游塘秦条背援木希

有这样一件平凡而真实的事。

武汉市鄱阳街有一座普通的6层楼房，就在最近，收到了来自英国的一份函件，提醒此楼业主，该楼80年的设计年限已超过，敬请注意。原来这座楼房始建于1917年，设计者是英国的一家建筑设计事务所。

经历了80多年，远隔万里的设计单位居然仍对自己的“产品”这样负责！这座楼当时的设计者怕早已不在人世了，建筑工人、工程师大概也都走了，然而人不在了，责任却没有丢，这个设计所的多少批职员，一批批肩负起责任，又一代代传给后来的人。远在异国的这样一座小楼，始终有人对它负责，能做到这一点真是令人赞叹。

这样的一种责任感，是保证产品质量、事务所信誉的最好保障，正是对自己的产品负责，用户心理才踏实，用得放心，用得满意。事务所信誉高，才使得事务所80多年不倒闭，一直经营到今日。对于商家，信誉是最宝贵的，而信誉就是责任心强的最好体现。中国的绝大多数品牌为什么冲不出国门，其根本原因就是对自己的商品缺乏责任心。没有责任心，就保证不了质量和服务。而中国知名品牌海尔，能在世界市场中立住脚，凭的就对对商品的责任心。海尔的质量是一流的，服务也是一流的。海尔对每件售出的产品都会进行跟踪服务，定期发函、打电话到用户家里，或者直接上门检修。就是这样一种对产品对用户负责的责任心，才使得海尔这个企业长久立于不败之地。

责任心不仅对企业非常重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么素质，也谈不上什么文明了。一个大学生在取自己的自行车时，不小心碰倒了一排别人的自行车，他趁别人不注意，骑上自己的车就走了。在天安门广场上看升旗时，许多人起身时不拿自己垫在地上的纸，使得天安门广场上一片凌乱，这些行为似乎并不少见。外国人说咱们没有素质，说到底，就是缺乏对自己行为负责的责任心。

一个文明的国度，不能只是经济、政治、文化的领先，还应该有全民精神上的文明。而提高人们的素质，要从增强每个人的责任心开始。