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雍正年间，在苏杭有一家小面馆，铺面不大，地段不佳，只由一位老妇人一人打理。一日，一位抱着孩子的中年妇女走进店里要了一碗面条，还没开始吃，淘气的孩子一伸手，就把面条推到了地上，碗也碎了。

孩子的母亲马上道歉，并主动表示要赔偿，但老妇人非但婉拒赔偿，还关切地询问孩子是否有烫到，随后重新捧出一碗面递与母子二人。

孩子的母亲万分感动，连声道谢。日后，这位母亲逢人便诉说这一段经历，越来越多的人知道了这家小面馆和那位与人为善、以和为贵的老妇人，纷纷慕名而来，面馆的生意也越做越红火了。