一切要靠我自己
我时常在想,我的空调销售那么好,我的液晶什么时候能像空调那样好呢?这个问题我已经想过N次了,每当看到竞手不费吹灰之力就能成交时我的心里很不是滋味!这种心理落差太大了,让我一时无法接受,心理在承受的那种煎熬时别人是无法想象的……
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有时真想撂手走人,十分厌恶这个环境,可是我又不干心就这么离开。一个月下来我的销售额较小,和竞手相比差距较大。分析有几点原因,第一,知识缺乏,不能快捷地满足现场顾客,使顾客产生他没有找到要找的行家这种心理,以至流失其他品牌。其次,经验不足,没有熟悉业务及物流配送流程,导致让别人钻了空子。第三,新环境,没有形成销售链,故而熟人带机不会有我的份,还有一点是 前期的货源不足,想买的机器缺货以致流失竞手。(还好后期货源充足。)
这个月排名第四,虽然是第四,但我感觉除了上面说的几点客观原因我已经很努力了,我每时每刻在给自己施加压力,TCL我没有实力和他相比,因为品牌的拉力悬殊太大,况且在泗洪这个鬼地方,长期以来被苏洪推得几乎是家喻户晓,康佳之所以超过我们,不是他的品牌实力而是个人的能力所为,在这方面我要多向她学习,取长补短,集思广益。海信这个月明显比王牌落下很多,可能是新手,差距较大,激情不高。工作激情也很重要,激情可以传递给顾客让他随着你的思路去想。我知道我最缺乏的是什么,。。。
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目前在现场对付那些不太懂液晶的顾客还能应付得了,而对那些行家我就不知如何是好了。一个优秀的导购必须在现场对顾客提出的每一个问题能对答如流,这样顾客相信了你的人也就相信了你的产品。其实我们做销售的就是在推销自己,不是吗?如果顾客连你这个人都不相信,他还会去相信你给他介绍的产品吗?旺季已经到来,冲量也就在这个时候,我无时不在给自己施加压力,我是一个十分好强的人,如果我的销售做不好,如果与去年同期比我的数据没有提高,如果在今后几个月我的综合能力没有较大提升,我想我会无地自容的,我也会被别人嘲笑的,更为重要的是我会被抬举我的重视我的人鄙视!这种鄙视比杀了我还要难受!
所以我要学习学习再学习。一切要靠我自己!绝对不能辜负众望!