“想不想、敢不敢、能不能、会不会解放思想、改革创新”，对每个部门、每个党员干部而言，都是一个需要认真思考反思的问题。作为信访部门，就应该努力在打造阳光信访、法治信访、网上信访上做文章，全力助推我市“三个发展”，为全面实现“三个邢台”增砖添瓦。

“想不想”是一种对待社会变革的最基本态度，是适应社会新常态，解放思想、改革创新的前提基础。想不想，其实就是一种社会责任意识，是一种如何看待社会、如何看待自己、如何敬业爱岗的最基本态度，也就是是不是“谋事要实、创业要实、做人要实”的最基本表现。当前邢台迫切需要快发展、大发展，因此，我们必须站在时不我待的立场上，以“功成不必在我”的态度，以“为官一任、振兴一方”的进取意识，大胆更新理念，大胆思考并研究解决问题，紧密结合信访工作实际，认真负责地提出本部门、本业务系统发展的目标、改革的思路、前进的方向、努力奋斗的目标，把方向定准、把任务定实、把实现的步骤规范好，切实引领人们走好每一步，为实现“三个邢台”尽心履职。

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“敢不敢”是一种勇敢走向前方的信心胆识，是适应社会新常态，解放思想、改革创新的必备条件。信心在于积累，能力在于学习。敢不敢解放思想、改革创新，其实也就是对自己的工作职责了解掌握得深不深，对自己的能力素质认可不认可，对自己工作范围内的事情发现没发现有待改进意见的一种认知。敢不敢说到底，也就是有没有勇往直前、冲锋陷阵的胆识和气魄，也就是有没有敢为天下先的能力和信心。我们每一名党员干部必须站在讲政治的高度，以坚定的勇气和惊天的胆识，以非我莫属、独领天下的强烈信心努力前行，着眼信访工作的重难点问题，大胆思考，勇于创新，积极探索，扎实实践，只有这样才能对得起良心、对得起自己、对得起养育自己的国家和人民，才能不负“密切党群、干群关系的桥梁纽带”这个光荣的任务使命。

“能不能”是一种敢为天下先的能力品质，是适应社会新常态，解放思想、改革创新的重要任务。能不能其实也就是一种对待工作、对待事业、对待社会的理想理念和认知态度，更是一种修身、用权、律己的行动指南，也是一种谋事实不实、创业实不实、做人实不实的最直接、最具体的行动表现。当前社会在以习近平同志为核心的党中央领导下，全国上下已经形成了“比、学、赶、帮、超”的好环境、好机制、好氛围，大前提已经形成，就需要我们每一位信访干部放下顾虑和杂念，全身心投入到改革创新的社会大潮之中，用热血和责任探索化解积案的有效办法、处理集体访的创新实践、完善接待接访的方法艺术、丰富办信办案的方法手段，以崭新的形象、良好的心态、坚强的信心，大胆创新，锐意改革，形成有利于社会发展的良好信访环境氛围，彻底扭转被动应付的现实局面。

“会不会”是一种路在脚下的大胆探索意志，是适应社会新常态，解放思想、改革创新的任务需求。会不会，其实也就是学不学的问题，只有认真学习，不断积累，全面研究，系统深化，才能发现问题不作难、遇到问题不回避、解决问题有办法。只有这样，才能思想观念实现新转变、发展信心实现新增强、工作能力实现新提升、发展面貌实现新变化。