1、管理就是决策。——赫伯特·西蒙

2、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——托宾

3、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利

4、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德

5、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇

6、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊

7、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特

8、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。

9、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

10、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒

11、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福

12、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿

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13、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨

14、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼

15、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。——林正大

16、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯

17、管理层次越少越好。——本·比德维尔

18、质量等于利润。——汤姆·彼得斯

19、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格

20、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克