一场锅盖风波
315是维权日,也就是维护自己的消费权利。每当提起“3。15”,我就回忆起那件记忆犹新的事情。那一天,我的外婆买了一只锅,回到家中,就迫不及待地用了起来,可过了没几天,那只锅盖的柄就断了。
外婆找到了商店的服务员,详细地描述了情况。可服务员态;“度傲慢,听也不听,外婆一说完,就不耐烦地说:“这是厂家的事,与我们有什么相干啊。”“你得退货啊!”外婆不甘示弱地说。“不行,走开,别打扰我们做生意!”服务员摆了摆手,把外婆往外面撵。外 婆无耐地回来了。3月15日,消费者维权日,外婆抱着试试看的心情,又去了一趟商店。没想到服务员态度温和,才谈了3分钟,服务员就答应换一口锅,外婆喜滋滋地回来了。
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这两种态度分别发生在3月15日前和3月15日,3月15日以前态度生硬冷漠,而3月15日态度浑然不同,所以我想对大家说:“天天都要3月15日!”这样,厂家的生产质量会提高,老百姓也买个放心。我还告诉外婆有两种方式可以维权:1、不买三无食品2、打12315维权电话。