透过一件小事，可以看出一个人的文明程度。

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记得上次，妈妈乘公交车从外婆家回递铺。到了车站，乘客们陆续下车。妈妈也不例外，跟着准备下车。来到车门，刚抬起左脚，要往下跨，这时，一个老大妈飞快地往下车口挤来，一下子撞在妈妈身上，顿时，妈妈身体失去平衡，重重地摔倒在地。可那个老大妈不但没来扶妈妈一把，反而冲着妈妈喊道：“不是我撞的。”说完，飞快地跑了，生怕妈妈要找她麻烦。倒是司机和乘务员阿姨赶紧下车，一边把妈妈搀扶起来，一边询问是否需要送妈妈去医院看看。妈妈忍痛站立起来，觉得走路没有问题，就说：“谢谢，不用了。”

傍晚，我放学回家，见妈妈摔成这样，连忙问是怎么回事。了解情况后，我愤恨至极。觉得这个老大妈素质真是太差了，做了错事，非但不主动道歉，还强词夺理，逃避责任。与此形成鲜明的对比，司机和乘务员阿姨就表现出做人应有的道德素质，他们不但主动下车搀扶，还热心询问伤势，表现出高尚的道德情操，很值得我们大家学习。