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自从阅读感受泰心服务以后，有一句话我心中涌现了出来，我很重要。这是安院长在护士大会上慷慨的宣言。当时感觉我是很重要，但那只限于工作上，没有大的范围与觉悟，而读了泰心服务以后我感觉自己的使命感更强了。

想想今年我院开展“优质护理服务示范工程”，呼吸科也成为优质护理服务示范病房之一，科室本着“以病人为中心的”的护理理念，加强协作，做到改善临床护理服务，以进一步推动医院医疗服务质量的发展。

在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。