泰心服务读后感
自从阅读感受泰心服务以后,有一句话我心中涌现了出来,我很重要。这是安院长在护士大会上慷慨的宣言。当时感觉我是很重要,但那只限于工作上,没有大的范围与觉悟,而读了泰心服务以后我感觉自己的使命感更强了。
想想今年我院开展“优质护理服务示范工程”,呼吸科也成为优质护理服务示范病房之一,科室本着“以病人为中心的”的护理理念,加强协作,做到改善临床护理服务,以进一步推动医院医疗服务质量的发展。
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在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
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