微笑就是一座桥梁
几年前一个阳光明媚的春天,我随父母去参加一个幸福的婚礼。柜台前的礼仪小姐看见我们的到来,极不情愿的微笑着鞠了一躬,然后说了一句“欢迎光临”然后面无表情的呆呆的站着。等待后面的顾客到来时重复那毫无意义的的动作。
我以为她的服务态度极不好,所以没有理会她,连个微笑也没回。我的父母也同我一样没有理会她。坐在大厅里,我的位置正好可以看到门口的那个礼仪小姐。所以我注视着她,看看她会不会一直重复这在她看来枯燥无味的礼节。门口进进出出了许多客人,她像个木偶一样重复着一遍又一遍的相同的动作。我看烦了,刚想转过头来,一位女顾客的到来却打破了这个尴尬的局面。她在走进门口的那一刻,礼仪小姐依旧像原来一样重复着木偶般的动作。
可是就在她打算继续板着脸面无表情的站着时,那位女顾客却出乎她意料的礼貌的回给了她一个微笑。这个微笑仿佛一股春风,融化了她坚定如冰的心;仿佛一股甘泉,浸润了她干枯的心灵;仿佛一块冰糖,融合了她苦涩的内心。这个微笑仿佛沟通了她与他人连接内心的桥梁。她愣住了,过了许久她才回过神来。但是像是脱胎换骨般,她不再板着脸,而是微笑着,向来往的每一位顾客虔诚的微笑着,深深地鞠着一个个九十度的躬。来往的顾客或许是被她的诚意所打动,也向她投去温暖的眼神和微笑。我怔住了。原来那个礼仪小姐并不是服务态度不好,而是因为来往顾客对她的忽略,对她的豪不在乎使她厌烦了这项工作。当如果有顾客对她表示认可时,给她一个可以温暖内心的微笑时,她就会重新燃起对这份工作的希望。
就会用同样的态度对待其他人我懂得了。人与人之间需要的仅仅是一个微笑这样简单。微笑就是一座桥梁,连接了彼此间的心灵,使人与人之间不会隔着千山万水,使人与人之间多一份信任与关爱。我了解了。心与心之间的桥梁仅仅是一个微笑。让我们赠与他人一个微笑吧,仅仅只需一个微笑,就能让它变成我们内心的桥梁。
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